Khi công việc từ xa gia tăng trên toàn thế giới, việc lựa chọn ứng dụng nhắn tin phù hợp đã trở thành một quyết định kinh doanh quan trọng. Bạn không muốn làm sai. Khi các doanh nghiệp nghĩ về “ứng dụng tin nhắn”, họ thường nhảy ngay vào việc so sánh ưu và nhược điểm của hai gã khổng lồ trong ngành: Slack và Discord.
Chọn ứng dụng trò chuyện phù hợp và bạn sẽ tăng tốc độ liên lạc trong nhóm và xây dựng cầu nối giữa các thành viên trong nhóm của mình. Nhưng chọn sai ứng dụng trò chuyện và bạn sẽ quay lại bàn vẽ ngay lập tức.
Đó là những gì chúng ta sẽ khám phá trong bài đăng này.
Hãy đi sâu vào!
Sự khác biệt giữa Slack và Discord là gì?
Slack và Discord đều là công cụ nhắn tin dựa trên kênh được thiết kế cho các nhóm. Trong cả hai ứng dụng, bạn có thể giao tiếp thông qua nhắn tin trực tiếp, nhóm riêng tư và phòng trò chuyện.
Nhiều điểm tương đồng giữa Slack và Discord có thể khiến bạn khó lựa chọn giữa chúng. Cả hai đều cung cấp các gói trả phí và miễn phí, có các tùy chọn trò chuyện video và trò chuyện thoại, đồng thời cho phép người dùng chia sẻ tệp. Đương nhiên, cả hai ứng dụng đều rất phù hợp cho các nhóm nhỏ, vừa và lớn.
Tuy nhiên, cũng có nhiều điểm khác biệt giữa Slack và Discord. Chúng tôi cũng sẽ đi sâu vào những điều đó, nhưng trước khi so sánh các ứng dụng một cách chi tiết, chúng ta hãy xem xét câu chuyện của từng ứng dụng.
Slack
Công ty của Stewart Butterfield, Tiny Speck, đã tạo ra Slack như một công cụ liên lạc nội bộ của nhóm cho các nhà phát triển làm việc trên trò chơi điện tử “Glitch”. Những người sáng tạo của Slack sau đó đã giới thiệu nó cho công chúng vào năm 2013.
Năm năm sau, nhà phát triển của Slack, Slack Technologies, đã đưa công ty ra công chúng thông qua đợt chào bán trực tiếp ra công chúng trị giá 19,5 tỷ USD. Salesforce hiện sở hữu Slack sau khi mua lại công ty vào tháng 1 năm 2021 với giá 27,7 tỷ USD.
Ngày nay, Slack có hơn 12 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, hơn 119.000 trong số đó là người dùng trả phí. Các nhóm hiện đang sử dụng Slack tại 65 công ty trong danh sách Fortune 100, bao gồm Target, Panasonic và 21 Century Fox.
Khi mọi người lần đầu tiên được giới thiệu về Slack, câu hỏi lớn nhất của họ xoay quanh cái tên khác thường của Slack. Tên “Slack” là từ viết tắt của “Bản ghi có thể tìm kiếm của tất cả các cuộc trò chuyện và kiến thức.”
Bây giờ, chuyển sang Discord!
Bất hòa
Jason Citron và Stan Vishnevskiy đã phát triển Discord thông qua công ty Hammer & Chisel của họ, sau này đổi tên thành Discord Inc.
Discord Inc. đã tạo Discord như một công cụ để người dùng chia sẻ chiến thuật khi chơi trò chơi bằng phần mềm Voice over Internet Protocol (VoIP). Công ty đã phát hành Discord ra mắt công chúng vào năm 2015, nơi mà các game thủ trên toàn cầu ngay lập tức đón nhận nó.
Không giống như Slack, cái tên “Discord” không phải là một từ viết tắt. Theo một bài đăng trên Reddit do Citron thực hiện, anh ấy và Vishnevskiy đã chọn cái tên Discord vì nó “nghe có vẻ thú vị và liên quan đến việc nói chuyện”.
Ngày nay, Discord có hơn 140 triệu người dùng trên toàn thế giới. Cùng nhau, những người dùng này giao tiếp thông qua 19 triệu máy chủ Discord. Các máy chủ Discord tập hợp người dùng lại với nhau để thảo luận về mọi thứ, từ thiết kế trò chơi đến năng suất, vì cơ sở người dùng của Discord có thị hiếu đa dạng.
Năm 2021, Discord Inc. vẫn sở hữu Discord và hoạt động như một công ty tư nhân.
Slack vs Discord: Cách so sánh chúng
86% nhân viên tin rằng thất bại tại nơi làm việc là do giao tiếp không hiệu quả hoặc thiếu sự hợp tác, việc lựa chọn thông điệp phù hợp là điều cần thiết để giao tiếp tốt trong nhóm.
Lựa chọn công cụ giao tiếp phù hợp cũng sẽ:
- Giúp nhóm của bạn giao tiếp nhanh hơn
- Giảm thông tin sai lệch
- Nuôi dưỡng văn hóa giao tiếp cởi mở
- Xây dựng mối quan hệ ngang hàng
- Giúp bạn làm việc thông minh hơn
Mặc dù chúng có vẻ giống nhau, nhưng Discord và Slack lại khác nhau một cách đáng ngạc nhiên ở một số lĩnh vực.
Khi so sánh cả hai, điều quan trọng là phải xem xét điểm mạnh và điểm yếu của chúng để chọn ứng dụng tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
Hãy bắt đầu so sánh của chúng tôi với các kế hoạch giá cả.
Định giá
Slack và Discord sử dụng mô hình định giá freemium cho phép người dùng chọn giữa gói miễn phí hoặc tùy chọn nâng cao hơn với các tính năng bổ sung. Trong phần này, chúng tôi sẽ chia nhỏ giá cả của cả hai.
Slack
Slack cung cấp bốn gói định giá phải trả phí: Slack Free, Slack Standard, Slack Plus và Slack Enterprise Grid. Dưới đây là bảng phân tích ngắn gọn về giá và các tính năng của từng gói:
- Slack Free: Với Slack Free, bạn có thể tìm kiếm 10.000 tin nhắn gần đây nhất của mình, kết nối tối đa 10 ứng dụng, chia sẻ tệp và sử dụng Slack cho các cuộc gọi thoại và video trực tiếp.
- Slack Standard: Slack Standard có giá 6,67 đô la mỗi người mỗi tháng khi thanh toán hàng năm hoặc 8 đô la cho mỗi người mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng. Slack Standard bao gồm tất cả các tính năng miễn phí, cộng với tìm kiếm tin nhắn không giới hạn, ứng dụng không giới hạn và đăng nhập bằng Google.
- Slack Plus: Slack Plus có giá 12,50 đô la mỗi người mỗi tháng khi thanh toán hàng năm hoặc 15 đô la cho mỗi người mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng. Nó bao gồm tất cả các tính năng Slack Free và Slack Standard, cùng với SLA thời gian hoạt động được đảm bảo 99,99%, cấp phép và hủy cấp phép người dùng cũng như xuất dữ liệu.
- Slack Enterprise Grid: Slack Enterprise Grid phù hợp với các doanh nghiệp lớn trong các ngành được quản lý chặt chẽ như chăm sóc sức khỏe. Định giá cho Slack Enterprise Grid là dành riêng cho tổ chức. Nó bao gồm tất cả các tính năng khác của Slack, cùng với tính năng nhắn tin tuân thủ HIPAA, các biện pháp ngăn chặn mất dữ liệu và không gian làm việc không giới hạn.
Bất hòa
Discord cung cấp ba gói định giá: Discord Free, Discord Nitro và Discord Classic. Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về giá của từng gói và những gì nó bao gồm:
- Discord miễn phí: Với Discord miễn phí, bạn nhận được tin nhắn không giới hạn, hội nghị truyền hình với tối đa tám người và tải lên tệp 8 MB. Phần lớn người dùng của Discord hiện đang sử dụng Discord Free.
- Discord Nitro: Discord Nitro tiêu tốn của người dùng 9,99 đô la mỗi tháng hoặc 99,99 đô la mỗi năm. Với Discord Nitro, bạn nhận được 100 MB tải lên tệp, tăng hai máy chủ Discord, biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, hồ sơ cá nhân, khả năng video HD, chia sẻ màn hình và Phát trực tiếp.
- Discord Classic: Discord Classic có giá 4,99 đô la mỗi tháng hoặc 49,99 đô la mỗi năm. Nó bao gồm tất cả các tính năng của Nitro ngoại trừ tăng cường máy chủ Discord.
Người chiến thắng: Bất hòa
Discord Free hiện có nhiều tính năng hơn Slack Free. Nếu bạn có một nhóm nhỏ, Discord là lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất cho bạn.
Giao diện
Giao diện của một ứng dụng giao tiếp ảnh hưởng đến cách chúng ta tương tác với các nhóm của mình. Đó là lý do tại sao điều cần thiết là phải cân nhắc giao diện của Discord và Slack trước khi lựa chọn giữa chúng.
Slack
Slack đã xây dựng giao diện của nó xung quanh cửa sổ trò chuyện chính. Để mở nhóm, trò chuyện riêng tư, chuỗi hoặc kênh Slack, người dùng nhấp vào các nút ở bên trái màn hình.
Ở phía bên phải, bạn sẽ thấy một số nút trong tab “Chi tiết”. Các nút này cho phép bạn tìm kiếm tin nhắn, định vị tệp, bắt đầu cuộc gọi và thêm mọi người vào cuộc trò chuyện.
Điểm mạnh nhất của Slack là tính đơn giản của nó. Giao diện của nó rõ ràng và dễ sử dụng, làm cho nó hoàn hảo cho những người gặp khó khăn trong việc làm quen với phần mềm mới. Giao diện của Slack cũng rất dễ tùy biến – nó có tám chủ đề khác nhau cho người dùng lựa chọn và tùy chọn tạo chủ đề tùy chỉnh.
Bất hòa
Bố cục của Discord có nhiều sắc thái hơn Slack một chút, với giao diện của nó được xây dựng xung quanh cửa sổ trò chuyện chính, với các liên hệ và máy chủ được liệt kê ở bên trái. Ở bên phải của cửa sổ trò chuyện, bạn có thể xem ai hiện đang hoạt động và trực tuyến.
Discord có hai chủ đề: sáng và tối. Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống bot Discord cho phép bạn tùy chỉnh thêm nền tảng với các phông chữ, màu sắc và chủ đề khác nhau.
Điểm mạnh nhất của Discord là các tính năng trên màn hình. Trên màn hình chính của Discord, bạn có thể xem bất kỳ cuộc trò chuyện thoại hoặc video nào đang hoạt động trong máy chủ của mình, những người đang trực tuyến và bất kỳ tin nhắn mới nào bạn nhận được.
Người chiến thắng: Slack
Mặc dù giao diện của Discord rất chi tiết, nhưng Slack’s có thể tùy chỉnh rất nhiều trong khi vẫn dễ dàng cho mọi người sử dụng. Đó là người chiến thắng rõ ràng ở đây.
Giao tiếp bằng văn bản
Tiếp theo, chúng ta hãy so sánh điểm mạnh và điểm yếu của khả năng giao tiếp văn bản của Slack và Discord.
Slack
Có ba nơi để giao tiếp trong Slack: thông qua tin nhắn trực tiếp, kênh và chuỗi.
Mỗi nhóm có một số kênh Slack. Các kênh này khuyến khích thảo luận xung quanh chủ đề trọng tâm, chẳng hạn như #an thông báo .
Khi tin nhắn trong ứng dụng trò chuyện có xu hướng chồng chất, Slack cho phép bạn trả lời nhận xét trực tiếp thông qua một chuỗi. Một chuỗi sẽ xuất hiện bên trong kênh dưới một cửa sổ riêng biệt ở bên trái, giúp bạn dễ dàng theo dõi.
Hệ thống nhắn tin trực tiếp của Slack tương đối chuẩn. Bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng của một người để bắt đầu trò chuyện riêng tư.
Bất hòa
Mặc dù Discord hoàn hảo cho giao tiếp thoại và video, nhưng người dùng vẫn có thể gửi tin nhắn văn bản thông qua các cuộc trò chuyện văn bản và tin nhắn trực tiếp.
Các cuộc trò chuyện văn bản trên Discord cũng được thiết kế xung quanh một chủ đề như #notes và tin nhắn trực tiếp là khá chuẩn. Bạn nhấp vào hồ sơ của một người để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Thật không may, các tính năng văn bản của Discord có một nhược điểm đáng kể. Vì các chuỗi bất hòa có xu hướng trở nên rất bận rộn, nên bạn rất dễ bị mất thông báo mới.
Tuy nhiên, Discord có tính năng “Xem tin nhắn mới”, rất hữu ích trong tình huống này.
Người chiến thắng: Slack
Vì Discord hướng đến trò chuyện thoại và video, nên nó chỉ đơn giản là khó sử dụng cho trò chuyện văn bản hơn. Hệ thống của Slack rất dễ sử dụng khi so sánh. Slack chiến thắng.
Cuộc gọi âm thanh
Nếu nhóm của bạn thường xuyên sử dụng cuộc gọi thoại, bạn sẽ muốn xem xét kỹ các khả năng của bất kỳ ứng dụng nhắn tin tiềm năng nào. Bây giờ chúng ta hãy so sánh các cuộc gọi thoại trên Slack và Discord.
Slack
Các tính năng gọi thoại của Slack tùy thuộc vào gói của bạn. Trên Slack Free, bạn có thể thực hiện các cuộc gọi thoại trực tiếp. Với gói trả phí, bạn có thể có tối đa 15 người dùng đồng thời.
Bắt đầu cuộc gọi thoại trong Slack rất đơn giản:
- Điều hướng sang phía bên phải của màn hình
- Nhấn nút Gọi
- Chờ người khác tham gia cuộc gọi
Bất hòa
Cuộc gọi thoại là bánh mì và bơ của Discord. Với Discord Free, bạn có thể bao gồm tối đa 15 người dùng trong cuộc gọi thoại của mình. Con số này tăng lên 5.000 người dùng trên các gói Discord Nitro và Discord Nitro Classic.
Đăng kí để nhận thư mới
Discord cũng bao gồm tính năng “Push-to-Talk” tự động tắt tiếng mọi người để ngăn cuộc gọi trở nên quá tải.
Đây là cách bắt đầu cuộc gọi trong Discord:
- Chọn kênh thoại hoặc người dùng
- Kích chuột phải
- Bấm Gọi
Người chiến thắng: Bất hòa
Các tính năng cuộc gọi thoại của Discord cho phép bạn tổ chức nhiều người hơn và giữ cho cuộc thảo luận của bạn đi đúng hướng với tính năng push-to-talk. Nếu bạn cần chức năng gọi thoại, Discord là một lựa chọn rõ ràng.
Cuộc gọi video
Cuộc gọi điện video ngày càng trở nên phổ biến với cả nhóm toàn cầu và địa phương. Mặc dù bạn có thể gọi điện video bằng cả Slack và Discord, nhưng các tính năng gọi điện video của chúng là duy nhất.
Slack
Các tính năng cuộc gọi điện video của Slack phụ thuộc vào gói. Trên Slack Free, bạn có thể bao gồm hai người dùng (tức là bạn và người khác), nhưng bạn có thể có tối đa 15 người dùng cùng lúc với gói trả phí.
Chức năng video của nó rất đơn giản, nhưng người dùng Slack có thể tích hợp Zoom vào các kênh của họ nếu họ muốn có các tính năng nâng cao. Cuộc gọi điện video của Slack cũng hỗ trợ chia sẻ màn hình, rất lý tưởng cho các cuộc họp.
Bất hòa
Các tính năng cuộc gọi điện video của Discord cũng phụ thuộc vào gói. Với Discord Free, bạn có thể gọi video cho tám người cùng một lúc; nó tăng lên 25 người dùng trên các gói trả phí.
Các cuộc gọi điện video của Discord có bố cục đơn giản với nhiều tính năng, bao gồm chia sẻ màn hình, loại bỏ tiếng vọng, khử tiếng ồn và push-to-talk.
Người chiến thắng: Bất hòa
Các tính năng trò chuyện video của Discord mạnh mẽ hơn Slack. Discord cho phép bạn lưu trữ từ tám đến 25 người (tùy thuộc vào gói của bạn) và cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các tính năng nâng cao cuộc gọi của họ. Đó là người chiến thắng rõ ràng khi nói đến cuộc gọi điện video.
Tích hợp
Tích hợp là chìa khóa để tạo ra sự hài hòa trong tin nhắn tức thì của nhóm bạn. Với tích hợp, bạn có thể kết nối các ứng dụng kinh doanh khác với cuộc trò chuyện của mình và nâng cao các tính năng của Discord và Slack.
Hãy so sánh tích hợp Slack và Discord ngay bây giờ.
Slack
Các tích hợp của Slack được gọi là “ứng dụng”. Nói chung, Slack đã hướng các ứng dụng của mình tới năng suất và công việc và hiện có hơn 2.400 ứng dụng độc đáo để bạn lựa chọn:
- lịch Google
- Phóng
- Trello
- Lực lượng bán hàng
- Google Trang tính
- Dropbox
- OneDrive và SharePoint
- ZenDesk
- Giphy
- IFTTT
- Asana
- Ngày làm việc
Bạn có thể tích hợp tối đa 10 ứng dụng với Slack Free và số lượng ứng dụng không giới hạn trên các gói trả phí của Slack. Một số ứng dụng yêu cầu thêm phí đăng ký, mặc dù chúng được đánh dấu rõ ràng.
Chỉ cần ba bước để thêm ứng dụng trong Slack:
- Truy cập Thư mục ứng dụng Slack
- Chọn ứng dụng bạn muốn
- Nhấp vào nút Thêm vào Slack
Bất hòa
Discord gọi các tích hợp của nó là “bot”. Các bot Discord được tạo bởi các bên thứ ba hoặc người dùng Discord muốn có các tính năng cụ thể. Ví dụ: trong khi một số bot Discord được thiết kế để chơi game, những bot khác lại tăng cường các cuộc gọi thoại và video của Discord với các tính năng bổ sung.
Cần lưu trữ nhanh chóng, đáng tin cậy và hoàn toàn an toàn cho trang web WordPress của bạn? Kinsta cung cấp tất cả những điều này và hỗ trợ đẳng cấp thế giới 24/7 từ các chuyên gia WordPress. Kiểm tra các kế hoạch của chúng tôi
Một số bot Discord phổ biến nhất bao gồm:
- Groovy
- Sesh
- Cuộc thăm dò ý kiến đơn giản
- Sesh
Đây là cách bạn thêm bot vào Discord:
- Truy cập trang web bot của Discord top.gg
- Tìm ứng dụng bạn muốn
- Nhấn Thêm vào Bất hòa
- Chọn máy chủ Discord mà bạn muốn tích hợp bot và nhấp vào Tiếp tục , sau đó Cho phép
- Nhấp vào Chào mừng và tùy chỉnh bot của bạn theo hướng dẫn trên màn hình
Người chiến thắng: Slack
Slack là người chiến thắng rõ ràng ở đây. Nó có nhiều tùy chọn tích hợp hơn và hợp tác nhịp nhàng với phần mềm năng suất, lý tưởng cho các nhóm.
Chia sẻ file
Các nhóm bận rộn cần chia sẻ tệp trong công cụ trò chuyện của họ. Với tính năng chia sẻ tệp, bạn có thể gửi tài liệu cho toàn bộ nhóm của mình trong vài giây, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giữ an toàn cho tài liệu của mình.
Hãy so sánh khả năng chia sẻ tệp của Slack và Discord.
Slack
Slack cho phép bạn chia sẻ tệp từ hai nơi: Google Drive và máy tính của bạn. Khi tải lên một tệp từ thiết bị của bạn, Slack cho phép bạn chia sẻ 1 GB cùng một lúc.
Khả năng lưu trữ của Slack phụ thuộc vào gói. Với Slack Free, bạn có thể lưu trữ tối đa 5 GB, trong khi bạn có thể lưu trữ tối đa 10 GB cho mỗi người dùng đối với gói trả phí.
Bất hòa
Discord cho phép bạn chia sẻ tệp từ thiết bị của mình trong các kênh dựa trên văn bản và nhắn tin trực tiếp. Nó cung cấp cho mọi người dùng dung lượng lưu trữ tệp không giới hạn, mặc dù việc chia sẻ khá hạn chế. Bạn có thể chia sẻ tệp lên đến 8 MB trên Discord Free và 100 MB trong Discord Nitro và Discord Nitro Classic.
Người chiến thắng: Slack
Nếu nhóm của bạn cần chia sẻ tệp thường xuyên, thì Slack là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Nó cho phép bạn chia sẻ các tệp lớn hơn và tài liệu Google Drive.
Ngôn ngữ, Quốc gia và Múi giờ được Hỗ trợ
Cả hai ứng dụng này đều có người dùng trên khắp thế giới. Phần này sẽ so sánh Slack và Discord liên quan đến các ngôn ngữ, quốc gia và múi giờ được hỗ trợ.
Slack
Slack là một lựa chọn phổ biến trong các nhóm đa quốc gia, vì ứng dụng có người dùng ở hơn 150 quốc gia. Slack hiện có sẵn bằng 11 ngôn ngữ, bao gồm:
- người Trung Quốc
- Tiếng Anh (Anh và Mỹ)
- tiếng Đức
- người Pháp
- người Ý
- tiếng Nhật
- Hàn Quốc
- Người Bồ Đào Nha
- Tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha hoặc Mỹ Latinh)
Slack cũng giúp bạn dễ dàng thay đổi tùy chọn ngôn ngữ của mình. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải
- Chọn Tùy chọn
- Nhấp vào Ngôn ngữ và Khu vực
- Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn
Là người dùng Slack, bạn có thể cá nhân hóa ứng dụng của mình theo hơn 60 múi giờ khác nhau. Slack cũng sẽ tự động cập nhật múi giờ cho bạn nếu bạn đã bật cài đặt vị trí.
Slack cũng cung cấp dịch vụ khách hàng bản địa hóa bằng năm ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật và tiếng Tây Ban Nha.
Bất hòa
Bất hòa cũng phổ biến với các đội đa quốc gia. Ứng dụng hiện có sẵn bằng 28 ngôn ngữ, bao gồm:
- Tiếng Anh (Anh và Mỹ)
- Người Bungari
- người Trung Quốc
- Người Croatia
- Tiếng Séc
- người Đan Mạch
- Tiếng hà lan
- Phần lan
- người Pháp
- tiếng Đức
- người Hy Lạp
- Tiếng Hindi
- người Hungary
- người Ý
- tiếng Nhật
- Hàn Quốc
- Tiếng Litva
- Nauy
- Đánh bóng
- Người Bồ Đào Nha
- Tiếng Rumani
- tiếng Nga
- người Tây Ban Nha
- Tiếng Thụy Điển
- Thái lan
- Thổ nhĩ kỳ
- Người Ukraina
- Tiếng Việt
Bạn có thể thay đổi tùy chọn ngôn ngữ của mình trong Discord bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt
- Tìm kiếm Chọn một ngôn ngữ
- Nhấp vào ngôn ngữ của bạn
Không giống như Slack, Discord không có cài đặt sẵn cho phép bạn điều chỉnh múi giờ của mình. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi múi giờ của mình trong Discord bằng TimeZoneBot.
Người chiến thắng: Bất hòa
Trong khi dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ của Slack rất tiện dụng, Discord chỉ đơn giản là có sẵn với nhiều ngôn ngữ hơn. Nếu bạn có một nhóm đa ngôn ngữ, Discord có thể hoạt động tốt hơn cho bạn.
Slack: Ưu và nhược điểm
Slack là một lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm nhỏ cần một công cụ trò chuyện cho công việc. Nó có hơn 2.400 ứng dụng tích hợp, hỗ trợ chia sẻ tệp lên đến 1 GB và có tám tùy chọn chủ đề. Nó cũng cung cấp dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ và lưu trữ 10.000 tin nhắn trong Slack Free.
Tuy nhiên, Slack giới hạn người dùng ở 10 lần tích hợp và cuộc gọi hai người dùng với các gói miễn phí. Nó cũng không có tính năng push-to-talk.
Mặc dù các tính năng cuộc gọi thoại và video của Slack rất đơn giản, nhưng bạn có thể nâng cấp chúng bằng cách tích hợp ứng dụng Slack của Zoom.
Bất hòa: Ưu và nhược điểm
Điểm mạnh của Discord nằm ở khả năng gọi thoại và video. Phần mềm này hỗ trợ các cuộc gọi thoại cho hai đến 5.000 người dùng (tùy thuộc vào gói cước), cuộc gọi video với tối đa 25 người và thậm chí cả các tính năng push-to-talk và tích hợp bot để tăng cường tính năng gọi thoại và video.
Tuy nhiên, Discord không phù hợp nhất để chia sẻ tệp hoặc giao tiếp chuyên nghiệp. Chia sẻ tệp được giới hạn ở 8 MB trên Discord Free và 100 MB trên Discord Nitro và Discord Nitro Classic.
Các bot của Discord cũng hướng nhiều đến việc chơi game, có nghĩa là bạn không thể tích hợp Discord với các hệ thống làm việc hiện có của mình thông qua bot.
Bảng so sánh Slack và Discord
| Slack | Bất hòa | |
|---|---|---|
| Định giá |
|
|
| Giao tiếp bằng văn bản | Đúng | Đúng |
| Tích hợp | Hỗ trợ hơn 2.400 ứng dụng | Cho phép người dùng thêm bot của bên thứ ba |
| Giới hạn tích hợp |
|
|
| Chia sẻ màn hình | Đúng | Đúng |
| Giới hạn lưu trữ |
|
|
| Chia sẻ file |
|
|
| Kênh chỉ thoại | Đúng | Đúng |
| Các cuộc gọi thoại |
|
|
| Cuộc gọi video |
|
|
| Ấn chuông nói chuyện | Không | Đúng |
| Tùy chọn chủ đề | 8 tùy chọn chủ đề | 2 tùy chọn chủ đề (sáng hoặc tối), cùng với các tùy chỉnh bot |
| Lịch sử tin nhắn |
|
|
| Ứng dụng di động | Đúng | Đúng |
| Ngôn ngữ được hỗ trợ | số 8 | 28 |
Bản tóm tắt
Cuối cùng, thật khó để so sánh Slack và Discord. Cả hai ứng dụng đều mạnh mẽ, dễ sử dụng và phù hợp với các đội quốc tế. Mỗi ứng dụng phù hợp hơn với các đối tượng hơi khác nhau.
Nếu nhóm của bạn cần một công cụ giao tiếp dựa trên văn bản tích hợp với các hệ thống làm việc khác của bạn và hỗ trợ chia sẻ tệp, thì Slack là lựa chọn tốt hơn. Nhưng nếu bạn cần các tính năng gọi thoại và video tốt hơn, Discord là lựa chọn thay thế Slack hoàn hảo.
Bạn có suy nghĩ nào khác về Slack vs Discord không? Chúng tôi muốn nghe họ! Chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
Tiết kiệm thời gian, chi phí và tối đa hóa hiệu suất trang web với:
- Trợ giúp tức thì từ các chuyên gia lưu trữ WordPress, 24/7.
- Tích hợp Cloudflare Enterprise.
- Tiếp cận khán giả toàn cầu với 34 trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới.
- Tối ưu hóa với Giám sát Hiệu suất Ứng dụng được tích hợp sẵn của chúng tôi.
Tất cả những điều đó và hơn thế nữa, trong một kế hoạch không có hợp đồng dài hạn, hỗ trợ di chuyển và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Kiểm tra các kế hoạch của chúng tôi hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng để tìm ra kế hoạch phù hợp với bạn.
